توقفت خدمة التراسل الفوري واتس اب التابعة لشركة فيس بوك في جميع انحاء المملكة المتحدة وتركيا وأجزاء أخرى من العالم، ودول عربية منها المغرب حيث يعاني الآلاف من مستخدمي الخدمة من عدم القدرة على ارسال أو استلام أي رسائل فورية، ويبدو أن الخدمة قد توقفت عن العمل حوالي الساعة التاسعة مساءً بتوقيت جرينيتش.
ولم يصدر لحد الآن المالك لتطبيق واتس اب- تقرير يوضح أسباب المشكلة وموعد إصلاحها.
ويأتي هذا الانقطاع في الوقت الذي تعمل فيه الخدمة على تحديث رئيسي لتطبيقها، حيث يختبر تطبيق الدردشة ميزة جديدة من شأنها أن تسمح للمستخدمين بتثبيت المحادثات في الجزء العلوي من القائمة داخل التطبيق للحفاظ على المحادثات الهامة في أعلى قائمة المحادثات.
ويذكر أن الواتساب انطلق العمل به سنة 2009 من قبل الأمريكي بريان أكتون والأوكراني جان كوم (الرئيس التنفيذي أيضاً)، وكلاهما من الموظفين السابقين في موقع ياهو، ويقع مقرها في سانتا كلارا، كاليفورنيا.


